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北京
切換城市》
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旅游指南
旅游相關名詞及概念
1.旅游散客
  自行安排旅游行程,零星現付各項旅游費用的旅游消費者。
2.旅游團隊
  通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或部分包價的方式,有組織按預定行程計劃進行旅游消費活動的旅游者群體。
3.旅游服務提供方
  向需方提供旅游產品或服務的組織。
4.旅游服務產品
  由實物和服務綜合構成的,向旅游者銷售的旅游項目。其特征是服務成為產品構成的主體,其具體展示主要有線路、活動和食宿。旅游者可以購買整體產品(如綜合包價旅游),也可以購買某一單項旅游產品(如航班座位,飯店客房)。
⑴按旅游目的分類
①觀光旅游
 以參觀、欣賞自然景觀和民俗風情為主要目的和游覽內容的旅游消費活動。
②度假旅游
 以度假和休閑為主要目的和內容的一種旅游消費活動。
③專項旅游
 為社會、經濟、文化、科研、修學、宗教、保健等某一專門目的而進行的旅游活動。
④會議旅游
 由跨國界或跨地域的人員參加的,以組織、參加會議為主要目的,并提供參觀游覽服務的一種旅游活動。
⑤獎勵旅游
 由企業或社會團體提供費用,以獎勵為目的的一種旅游活動。
⑵按旅游形式分類
①旅游產品
包含除中國大陸之外的其他國家和地區(含港澳臺),從出發地到旅游目的地往返交通票、目的地酒店住宿、旅行用車及其他可選擇附加產品項。
②自助旅游產品
該類產品包含前往旅游目的地的往返機票、目的地住宿酒店及其它可選配的旅行用車、接送機、門票等項目的部分或全部。
③半自助旅游產品
結合團隊集體游覽和客人自由活動安排的度假產品。
5.提前預訂時間
所有旅游產品請參照報名須知中規定的提前截止報名日期進行提前預訂。
境外產品一般至少需要提前7~15個工作日預訂并付款。
在大節假日及其它旅游旺季,為確保您的出行,請盡可能提前提交訂單并付款以確保預訂成功。
6.旅游產品行程天數計算方式
從始發地出發的交通客票中約定的交通工具啟程時間開始算行程的第一天,到返回始發地的時間為行程最后一天。
旅游產品內容及其標準
1. 旅游產品內容主要包含:住宿、交通、目的地接待服務及其他服務。具體旅游產品的最終包含內容以您個性化的選配并被華悅國旅確認的訂單約定內容為準。
2.您在進行旅游產品選配時,應在華悅國旅提供的備選項目范圍內進行,對于您超出該范圍的合理需求,華悅國旅將盡力為您落實,但對落實的結果不做任何承諾。
3.華悅國旅關于自助游及半自助游產品的行程推薦僅為友情協助。在所提供的服務范圍之內,服務所包含內容應以雙方訂立的協議條款為準,在任何情況下,您都不能把其作為您與華悅國旅的約定條款。
4.旅游產品組成要素,均為經過華悅國旅嚴格考評篩選出的具備相關資質的供應商提供,華悅國旅只對其硬件設施等標準的描述和承諾承擔責任,不對其在您消費過程中可能涉及的人員軟性服務承擔責任。
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